多项选择题
远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。
A.查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。 B.查看客户的手机通讯是否正常。 C.查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。 D.查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。
多项选择题 远程柜面业务经办人对客户身份识别要求，应做到（）。
