单项选择题 “辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（）。

单项选择题 根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）。

多项选择题 为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对（）风险。