单项选择题 在接到运营车辆故障信息时，应问清车辆故障，要详细记录整个事件以及司机在各阶段的操作过程。对难以判断的故障，要及时寻求（）的支持。

单项选择题 质保期内，车辆供应商负责技术支持工作，参与调试过程中车辆故障的分析及处理。其中涉及软件升级、问题整改及技术改造等内容时须经（）同意，并记录备案。

单项选择题 维修班组和质保、委外、保洁及临时施工单位等在作业中需要操作接触网隔离开关断送电、登车、车顶作业和使用铁鞋、静调电源柜电源时，作业负责人在DCC借用相关工具并填写（）。