多项选择题
文明规范服务的指导思想是:()。
A.树立服务创造价值理念,承担社会责任 B.加强诚信建设,创建合规文化 C.全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力 D.建设一流的服务团队,培育一流的服务文化
多项选择题 中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的()。
多项选择题 与银行从业人员和监管者之间准则有关的是()。
多项选择题 银行业从业人员之间应通过()等多种途径和方式,促进行业内信息交流与合作。
多项选择题 银行业从业人员应当自觉遵守法律法规、行业自律规范和所在机构的各种规章制度,保护所在机构的(),自觉维护所在机构的形象和声誉。
多项选择题 属于银行业从业人员与客户之间准则范畴的是()。