多项选择题
文明规范服务的指导思想是：（）。
A.树立服务创造价值理念，承担社会责任 B.加强诚信建设，创建合规文化 C.全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力 D.建设一流的服务团队，培育一流的服务文化
多项选择题 中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。
