判断题 授权时间是指从网点柜员提交影像开始到授权员审核业务完成的时间。

判断题 若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的汉语拼音（大写）代替，然后在存折/单上汉语拼音旁手工填写该字，加盖业务用个人名章。换存折/单时，应在新存折/单上汉语拼音旁作相同处理。

判断题 在申请端提交业务接受审核后因各种原因申请端死机的异常情况下，授权端可以正常处理业务，正常授权通过或拒绝，但是授权信息不反馈前端，业务交易不成功，网点前端重新开机后需要重新办理该笔业务。