判断题
客户数据统计是客服部门具备快速、精准的运营信息和客户信息收集能力的保证。()
错误
判断题 客户电子信息归档时,应做到“管重于用”。()
判断题 客户实物资料归档时,应该按客户分类分区域自上而下、从左至右排列客户资料。()
判断题 客户信息建档必须做到“一类一档”。()