单项选择题 全面质量管理的含义不包括（）

单项选择题 下列属于同期控制的是（）

单项选择题 下列属于反馈控制措施的是（）

单项选择题 管理职能循环中最后的一环是（）

单项选择题 "本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是（）