问答题
登录赛门铁克公司的网站（www.symantec.com)，查阅公司信息，你能讲述一下公司对顾客服务和创新的强调吗?组织是如何支持雇员的顾客服务和创新的？
访问赛门铁克的网站．我们可以清楚地了解到赛门铁克的关注重心是它的消费者。从一开始．赛门铁克的企业责任就与它对顾客服务和创......
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问答题 当文森特韦弗(1)每周与全球同事召开安全情况会议时，(2)评估新增网络安全咨询服务的可行性时，(3)使雇员关注公司对顾客的承诺时，他扮演了什么角色?
问答题 对于文森特韦弗而言，使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?
问答题 不论过去、现在还是将来，管理都是一门完成工作的艺术，你同意吗?为什么？
