单项选择题 （）是为确保岗位人员能够有效、全而、彻底地执行质量标准而制定的一种岗位作业指导书。

单项选择题 在质量管理中，质量数据特征值是经常用到的，其中（）表示数据的集中的位置。

单项选择题 在收集质量计划编制所需资料时，首先由（）开始。