判断题 供应链的库存水平越高，其对市场的响应速度就越慢，顾客的满意度就越低。

判断题 企业要能识别所需要的顾客群的需要。不同顾客群在很多方面表现出不同的属性。

判断题 价值链中的任何一个流程和功能出现问题都会导致整体供应链的失败。