多项选择题
电话银行的功能包括（）
A.账户自助查询 B.银行留言 C.银行通知通告 D.人工咨询 E.交易服务
单项选择题 手机银行是指利用（）和（）技术实现银行和手机的连接
单项选择题 电话银行的特点不包括（）
单项选择题 以下哪项服务可在网上银行实现，但在传统银行柜台无法办理？（）
