多项选择题 对跨（）运营的城市轨道交通线路，由（）所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。

多项选择题 （）评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。

多项选择题 城市轨道交通服务质量评价以线路为（）开展。城市轨道交通运营单位（简称运营单位）的服务质量得分，以其所辖线路的（）按各线路（）后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。