多项选择题
对纳税服务投诉说法正确的有（）。
A、纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理 B、上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉 C、上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉 D、上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理
多项选择题 纳税人投诉的渠道包括（）。
多项选择题 纳税人认为税务机关在履行纳税服务职责中未依法执行有关政策，侵害纳税人的合法权益而投诉，一般包括（）情况。
多项选择题 纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括（）。
