单项选择题
客户服务中心自助语音操作中，0号键表示的意思（）。
A.转上级菜单 B.转下级菜单 C.转人工坐席 D.挂机
单项选择题 目前可以通过银关通进行电子支付的税费种类有（）
单项选择题 各分行收到订购的华夏盾后，由各分行会计部门与网上银行业务主管部门共同验收哪些项目？（）
单项选择题 分行进行华夏盾订购时应将订购单传真至哪个部门？（）
