单项选择题
挚友型客户的特点是（）
A.贡献度高 B.忠诚度高 C.以上都正确 D.以上都不对
单项选择题 客户不满意，最重要的关键是（）
单项选择题 客户进一步发生更多投诉，是来源于（）
单项选择题 为了更好的解决投诉，企业需要重点解决的问题是（）
