判断题
客服中心构建以一体化电话语音渠道为主，以在线渠道为辅的多渠道服务体系，其中：一体化语音渠道，是利用95599农行专属号码，以呼入和呼出两种形式，服务对象包括但不限于普通零售客户、信用卡客户、私行客户等；在线渠道，是以农行各种软件应用为载体，以文字、视频互动、智能机器人等形式服务客户，服务对象包括但不限于掌银用户、网银用户、微信公众号绑定客户以及其他农行自助设备用户。（）
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户分类根据前12个月的日均金融资产评定，每月进行动态调整。（）
判断题 E商管家商家收款后为防范各种风险，支付到账推荐方式为T+1，部分分行根据需求可以自行调节为T+0，不需要总行审批。（）
判断题 自助银行存款单笔存款限额已从原来的1万元调整到9900元。（）
