单项选择题
在物业管理活动中，引起投诉的原因很多，按投诉性质可以划分有效投诉和（）。
A.无效投诉B.沟通型投诉C.求助型投诉D.咨询型投诉
单项选择题 常用的客户满意度测量方式不包括（）
单项选择题 停车场规划的内容不包括（）。
多项选择题 根据物业使用功能的不同，物业可分为（）和其他物业。
