单项选择题 市场营销学家将消费者的购买行为概括为5“W”、1“H”、6“O”，以下选项中，不属于6“O”的是（）。

单项选择题 在人身保险营销环境的SWOT分析中，对于面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制的公司适宜采取的战略是（）。

判断题 在确立保险企业价值观的过程中，应该把“保户至上”作为其主要内容，才不至偏离寿险营销的基本方向。