单项选择题
根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
确定营销费用是()的重要内容。
A.营销计划 B.营销战略 C.营销策略 D.营销活动
单项选择题 企业的市场营销是（）
单项选择题 运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果()
单项选择题 对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客()
