多项选择题
沟通具有随时性、双向性等特点，沟通障碍主要由顾客的（）等因素组成。
A.反应程度B.关注程度C.情绪程度D.心理程度E.行动程度
多项选择题 在推销方格与顾客方格的关系中，强力推销导向型对应的哪些顾客的有效性最好？（）
多项选择题 在五类型心理的推销员中，推销技术导向型的特点是（）。
多项选择题 以下哪些属于消费者购买过程的步骤内容？（）
