单项选择题
当客人表现出家长型命令式的行为时,服务员应使用()的行为来保持平行交往。
A.家长型慈爱式 B.幼儿型自然式 C.幼儿型服从式 D.成人型赞同式
单项选择题 下列有关心理活动的叙述,正确的是()
单项选择题 下列有关主题公园的叙述,错误的是()
单项选择题 ()一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。