单项选择题 在开夜床服务中，（）时需要补充客用品，给宾客提供一个方便舒适的休息环境。

单项选择题 迎接团队宾客服务中，一般只向贵宾团队提供（）服务。

单项选择题 在迎候团队宾客时，当客人走出电梯后，客房服务员应热情招呼、主动（），尽可能用宾客的母语称呼客人。