单项选择题
“一2岁患儿因呼吸道异物梗阻急诊入院。患儿家属对护士从容不迫地处置不满意，认为护士是一个缺乏责任心的人。从人际认知特征看，家属对护士行为属于（）。
A.印象形成的片面性B.对医院工作程序的不理解C.家属太自私D.家属太无知
单项选择题 孙先生，慢性心理衰竭。出院时询问护士氯化钾缓释片需服用多长时间，护士恰当的回答是（）。
单项选择题 护士与患者沟通安装心脏起搏器相关事项时，不恰当的倾听技巧是（）。
单项选择题 李女士，40岁，有乳腺癌根治术后2天。护士与其交谈时，使用的提问技巧不恰当的是（）。
