单项选择题
专卖管理制度化建设要求在专卖管理制度化建设过程中，制定者须以充分考虑基层专卖管理的工作实际，制度设计要紧扣专卖管理工作实践，并能够对实践起到有力的指导作用。这一体现是（）。
A.实用性原则 B.针对性原则 C.可操作原则 D.适法性原则
单项选择题 瑞士钟表匠塔·布克所说：“金字塔的建造者，不会是奴隶，应该是一批欢快的自由人！”这一说法提示（）。
单项选择题 制度化管理的基础是（）。
单项选择题 控制过程的第一步是（）。
