多项选择题
涉外接待的准备工作包括()。
A.了解客人的基本情况 B.购买食品 C.确定接待规格 D.制定接待计划
多项选择题 与俄罗斯客人交往时要了解的是()。
多项选择题 日本习俗要求向个人馈赔礼品应()。
单项选择题 某公司发生火灾，此时应采用()等紧急应对措施。
