单项选择题
在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。
A、讲解水平 B、普通话水平 C、组织水平 D、交际能力
单项选择题 在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
单项选择题 当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
单项选择题 下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。