单项选择题
冲突管理源于哪里，其中不正确的是（）
A.80%的冲突原因误会 B.99%的激烈冲突与原事件毫无关系 C.20%的冲突源于事实 D.消除误会
单项选择题 沟通的基本流程正确的是（）
单项选择题 管理模式是一个企业快速扩张发展的一个根基的（）
单项选择题 职业生涯与心态的案例中没讲到的是（）
