多项选择题
以下有关活期存折换折说法错误的是（）
A.储蓄存折损坏换折时，要本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理B.储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，要做凭证挂失处理C.储蓄存折损坏换折时由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件在一级分行辖内任一营业机构办理办理D.以上说法都是错误的
多项选择题 以下选项关于智能知识库的作用与意义说法正确的是（）
多项选择题 以下属于知识库管理人员范围的人员是（）
多项选择题 以下属于二代K宝序列号的有（）
