单项选择题 公文发生丢失，应由（）负责追查，责任单位应向发件单位书面说明原因和处理意见。

单项选择题 行李、包裹部分损失时，退费用的有效期为（）起计算。

单项选择题 线路中断，托运人在中途站领取时，退还（）。