多项选择题
（）不属于客房服务员的工作内容。
A、清扫客房并保证其卫生质量标准 B、负责整理工作间及准备物品 C、正确处理客人的遗留物品 D、负责客人投诉的处理 E、巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制 F、控制部门费用
多项选择题 （）属于客房部经理的岗位职责。
多项选择题 岗位职责规范中的素质要求应包括（）
多项选择题 饭店各岗位的职责范围，通常有（）等内容。
