判断题
信用卡销户时,对账户积分可用且积分余额大于等于2万分的唯一客户(主卡),座席可建议客户先行积分兑换礼品后,再致电办理销户。()
正确
判断题 对危及客户利益或经客户强烈要求的紧急类事件,原则上应在3个工作日内办结。()