单项选择题 银行开立账户应做好个人客户身份识别工作，采集客户的（）项基本信息。

单项选择题 网点可根据（）受理客户柜面补制回单申请。

单项选择题 营业网点受理持卡人索取被吞财智账户卡，应（），并要求持卡人签收。