多项选择题
客户关系管理实施于企业的()等与客户相关的领域。
A.市场营销B.销售C.服务D.技术支持
多项选择题 办公自动化是指通过先进技术的应用,将人们的部分办公业务物化于人以外的各种设备,并由这些()共同完成办公业务的人机信息系统。
单项选择题 在计算机集成制造系统中,计算机是工具,()是目的。
单项选择题 CIMS由计算机辅助设计、()、计算机辅助工艺规程、综合管理信息系统、计算机辅助质量控制、柔性制造单元、柔性制造系统几个基本单元组成。