单项选择题 在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（）。

单项选择题 卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

单项选择题 针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取（）战略。