问答题

【参考答案】

在人际沟通过程中影响有效沟通的主要因素有:①个人因素:包括个人的生理因素、情绪状态、知识水平、社会背景和其他。②信息因素......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)