多项选择题
做好信访工作有什么作用（）
A.反馈作用 B.监督作用 C.保障人民的民主权利 D.信息作用
多项选择题 秘书的日常事务与管理主要有（）
多项选择题 保证会议在安静的环境中顺利进行需要考虑的因素有（）。
多项选择题 下列程序中不属于收文办理的是（）
