填空题
载重平衡工作必须做到三个相符，即（）、（）、（）。
重量相符；单据相符；装载相符
问答题 根据配载专用术语简称写出中文全称。 1、MTOW 2、AVI 3、PAX 4、ZFW 5、CGO 6、LMC
问答题 将下列行李查询的有关时限填写完整。
问答题 写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。
