单项选择题
咨询员应遵守的原则是()
A.为咨询对象保密 B.表扬与鼓励 C.语言简明清晰 D.自然大方平易近人 E.持成见待人
单项选择题 咨询员提问的方式应该是()
单项选择题 咨询的步骤不包括()
单项选择题 在服务对象的感受和问题被确定后,提问内容来源于咨询员的()