单项选择题 以下处理突发事故的解决思路，说法不正确的是（）。

单项选择题 “我们用最后5分钟，总结一下今天的内容。”，这种收尾方法属于：（）

单项选择题 soften身体语言法指明，适当的触摸能拉近演讲者与学员之间的关系，但需要控制在（）内。