多项选择题
顾客是母乳喂养宝宝,购买鱼肝油,但宝宝不吃,全都吐出来,顾客想退货,该如何处理()
A.告知顾客正确喂食方法,并告诉妈妈可减量多次喂食,让宝宝适应 B.需告知顾客食品没有质量问题是不退不换的 C.直接告知顾客不能退,不告知理由 D.如宝宝实在不愿吃,妈妈可以吃,让宝宝通过乳汁吃到一部分
单项选择题 顾客在店内购买正价服饰,宝宝穿着大小不合适,在不影响二次销售的情况下想退换,该如何处理:()
单项选择题 顾客到店内按会员价购买的纽贝乐的乳钙,三天后又到店内购物发现现在这款乳钙正在搞活动打7.5折,顾客要求退差价,该如何处理()
多项选择题 乳钙内容物外皮有带颜色斑点()