判断题
全行以“三化三铁”创建工作为抓手，持续加强运营基础管理，打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化，为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
正确
多项选择题 2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）。
多项选择题 对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）。
多项选择题 人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。
多项选择题 客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（）类户。
单项选择题 III类账户余额不得超过（）元。
