单项选择题 在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。

单项选择题 绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。

单项选择题 在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。