单项选择题 网约车驾驶员通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款。

单项选择题 道路运输管理机构受理投诉后，情况复杂的，应当自受理之日起（）个工作日内处理完毕，并回复投诉人。

单项选择题 网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，由道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者（）罚款。