单项选择题 各行社应建立先行赔付处理档案，对于先行赔付调取的相关资料、谈判录音录像资料、先行赔付审核资料及先行赔付协议等应保存（）以上。

单项选择题 账户开户人确认账户为他人冒名开立的，应当向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户，账户中的余额转入（）科目。

单项选择题 柜员查看涉案相关账户控制交易信息，及时通知涉案账户的开户人持有效身份证件到开户机构重新核实身份。如未在（）内重新核实身份，查控系统自动将该账户状态改为逾期未核实并做暂停非柜面业务控制，暂停非柜面业务后，该账户只能在柜面办理相关业务。

单项选择题 对多人使用同一联系电话号码且无法提供其合理性的，柜员可对账户做（）处理。

单项选择题 营业机构每季度在查控系统严重违法失信企业名单管理交易中查看有无本机构存量客户信息，若有情况属实的，应及时在核心系统将该账户做银行止付处理，并在（）月内对其办理销户，对过期未办理销户的，符合条件时转入久悬账户管理。