单项选择题 谈判之初的重要任务是（），因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

单项选择题 在人际交往中，人与人之间应该保持适当的距离。例如，在面对长辈或领导时，应保持（）的距离。

单项选择题 项目管理软件介入项目是从（）开始的，而对于提出设想、建立计划、在稿纸上开列提纲等具有创造性的活动，软件是无能为力的。