多项选择题
旅游饭店非财务绩效分析中，顾客维度的评价指标有（）。
A.顾客服务要求的反应时间与花在顾客身上的时间 B.顾客品牌认知度 C.顾客保持率、顾客回访率 D.顾客回头率、顾客投诉率、顾客获利率
多项选择题 基于债务资金运用过程的偿债能力分析的内容包括（）。
多项选择题 旅游饭店营运性分析的指标包括（）。
多项选择题 影响旅游饭店中餐厅的食品销售收入计算的因素有（）。
多项选择题 财务状况表的主要内容包括（）。
多项选择题 旅游饭店财务分析的客体有（）。
