填空题
员工会对工作的任何变化和改进感到兴奋，会不遗余力地作出自己的贡献，这被卡茨称谓“（）”。当工作时间超过了五年以上，他对工作再设计可能失去反应，对工作本身产生了“（）”，出现失去进取心的潜在危险。
反应期；疲顿倾向
填空题 组织应尽量避免让员工下岗，特别严重的经济环境下，可通过“（）”来做到这一点。
填空题 在职业生涯后期阶段，（）和（）都面临着退休的问题。
填空题 向即将和已经退休者提供财务、住房、搬迁等方面咨询和帮助被称为（）
