判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定,处理站办理丢失车票旅客退款时,应填写退票报告,不核收退票费。
错误
判断题 《铁路旅客运输办理细则》规定,除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。
判断题 《铁路旅客运输办理细则》规定,除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
判断题 《铁路旅客运输办理细则》规定,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由铁路负责。