多项选择题
质量管理的两个层面包括（）
A.战略层面 B.业务层面 C.宏观质量管理 D.微观质量管理
多项选择题 4M1E中的要素有（）
单项选择题 从影响质量的因素追踪至结果的审查方式是（）
单项选择题 质量保证模式的应用范围包括（）
