多项选择题
标准版保险方案的主要结构包括以下哪些结构？（）
A.封面 B.前言 C.节假日问候 D.结束语
多项选择题 直销客户经理开展协助理赔工作，要遵循哪些原则？（）
多项选择题 直销客户经理开展协助理赔工作，主要包括哪些服务举措？（）
多项选择题 直销客户经理在确定增值服务对象时，主要考虑以下哪些要素？（）
